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Garanzia di Rimborso

Se il prodotto ordinato non soddisfa le vostre aspettative, Lei ha il diritto di tornare a noi o di scambio. 

I nostri Termini di ritorno

R.1 L'Acquirente avrà il diritto di restituire il prodotto che è stato consegnato, a titolo gratuito, entro il termine di 14 giorni dopo che il prodotto è stato ricevuto, senza precisare il suo / la sua ragione per farlo, con le modalità indicate da noi , a condizione che il prodotto non è stato utilizzato, non è danneggiato e (per quanto possibile) è nella confezione originale e non danneggiata. L'Acquirente non sarà permesso di sostituire il prodotto per un altro prodotto. Se l'acquirente desidera acquistare un altro prodotto che lui / lei dovrà effettuare un nuovo ordine sul Sito.

R.2 Quando il cliente vorrebbe tornare l'ordine, si deve scrivere una mail a: support@beneoshop.com con il motivo di ritorno e l'indirizzo esatto e il numero di telefono per prendere l'ordine. Non ti client bisogno di inviare il pacco, in caso di richiesta di ritorno prendiamo in su presso l'indirizzo indicato e inviare di nuovo a noi. Una volta che abbiamo ricevuto l'ordine indietro, rivediamo e invieremo un rimborso. Il prodotto usato può essere restituito anche, ma in questo caso abbiamo il diritto di ridurre l'importo rimborsato in base al livello di utilizzo. Restituito può essere qualsiasi prodotto che non è stato danneggiato dal cliente ad eccezione degli alimenti con la confezione aperta.

R.3 Nel caso di cui al precedente sottosezione, vi rimborseremo il prezzo d'acquisto il più rapidamente possibile, ma in ogni caso entro 14 giorni dopo che abbiamo ricevuto il prodotto restituito. Se non tutti i prodotti che fanno parte dell'accordo vengono restituiti, il saremo autorizzati a detrarre i costi iniziali di spedizione del Prezzo di Acquisto da rimborsare perché la stessa quantità di spese di spedizione sarà dovuto per i prodotti che non sono stati restituiti .

Politica di cancellazione R.3 Ordine: l'acquirente ha il diritto di annullare l'ordine prima della consegna via e-mail a: support@beneoshop.com, soggetto: la cancellazione dell'Ordine o telefonicamente al numero: +421312021816. L'Acquirente avrà il diritto di annullare l'ordine entro i termini di 14 giorni dopo che il prodotto è stato ricevuto, senza precisare il suo / la sua ragione per farlo.

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